自動(dòng)回復(fù)功能是公眾號(hào)運(yùn)營者都可以通過簡單的編輯,設(shè)置“按關(guān)鍵字回復(fù)”、“被添加回復(fù)”、“消息自動(dòng)回復(fù)”等功能。您可以設(shè)定常用的文字/語言/圖片/錄音作為回復(fù)消息,并制定自動(dòng)回復(fù)的規(guī)則。當(dāng)訂閱用戶的行為符合自動(dòng)回復(fù)規(guī)則的時(shí)候,就會(huì)收到自動(dòng)回復(fù)的消息。
登錄“管理公眾號(hào)”
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添加基本文字回復(fù)
文字說明:
1:回復(fù)規(guī)則名稱:您可以給這條規(guī)則起一個(gè)名字, 方便下次修改和查看.
2:觸發(fā)關(guān)鍵字:當(dāng)用戶的對(duì)話內(nèi)容符合以上的關(guān)鍵字定義時(shí),會(huì)觸發(fā)這個(gè)回復(fù)定義。多個(gè)關(guān)鍵字請(qǐng)使用逗號(hào)隔開。
3:回復(fù)內(nèi)容:就是粉絲回復(fù)你設(shè)定的“觸發(fā)關(guān)鍵字”之后需要回復(fù)的內(nèi)容,可以是文字、表情、或者是網(wǎng)址等等。
最后提交即可。
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