近年來,隨著電子商務和移動支付的普及,聚合收款碼也成為了很多商家收款的首選方式。然而,在實際使用中,很多商家發(fā)現(xiàn),異地收款容易出現(xiàn)被風控的情況,這給商家的收款帶來了很大的不便和損失。那么,為什么聚合收款碼會被風控?該如何避免這種情況呢?
一、聚合收款碼存在的問題
聚合收款碼是指一個二維碼就可以收多個平臺的款項,這對于商家來說是非常方便的。但是,聚合收款碼本身就存在一些缺陷,比如易于被偽造、輕易被惡意利用等,這些都增加了被風控的概率。
二、為什么會被風控?
1.積累的用戶投訴量太多
一個聚合碼被掃過多次之后,如果這個商家通過這個聚合碼的支付方式接了很多不合法的交易(比如售賣假貨等),就會出現(xiàn)被連帶風控的情況。
2.操作方式不規(guī)范
有一些商家在使用聚合收款碼時,操作不規(guī)范,他們會把聚合收款碼放到一些群聊中,讓客戶在群聊里識別二維碼完成交易。這種操作方式讓聚合碼落入了相當危險的境地中,很容易被惡意利用。
3.收款方式過于單一
很多商家只使用聚合碼收款,這個方式只能滿足面對面的交易。如果遠程交易的比例過高,那么被風控的概率就會提高。
三、如何避免被風控?
1.多通道收款
當聚合碼被風控,商家必須考慮使用多通道收款方式。多通道收款方式會讓商家不再過度依賴聚合碼,不至于因為一個二維碼的失效而影響整個收款系統(tǒng)的使用。
2.操作規(guī)范
商家需要規(guī)范操作流程,完善交易記錄,建立合理的交易環(huán)境,不要簡單地把二維碼掃給顧客,而應該在交易時添加交流環(huán)節(jié)以增加安全性。
3.積極應對用戶投訴
當用戶有問題時,商家應該積極溝通,及時解決用戶的疑慮,及時解決問題。這樣就能保證商家在整個交易過程中不會因該用戶的投訴而降低自己的信譽度。
結語:在聚合收款碼被風控的情況下,商家必須積極尋找解決方案,多通道收款就是其中之一。同時,商家需要規(guī)范操作流程,建立合理的交易環(huán)境,及時解決用戶投訴。只有這樣,商家才能獲得更好的收益。
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