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近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，支付方式的多樣化，支付寶無疑成為了最受歡迎的一種支付工具。但隨之而來的支付寶收款出現(xiàn)異常問題也開始困擾著很多商家。那么，為什么支付寶收款會出現(xiàn)異常，并該如何解決呢？
首先，出現(xiàn)支付寶收款異常的原因主要有兩個方面。其一是受到了風(fēng)控限制，其二是因為支付寶新規(guī)約束，聚合二維碼應(yīng)該只支持面對面收款，而不支持異地收款。
針對第一個問題，我們需要了解一下什么是風(fēng)控。因為支付寶收款是現(xiàn)金流入的過程，存在一些安全風(fēng)險，為了保障資金安全，支付寶設(shè)置了一些風(fēng)險評估標準。如果你的賬戶出現(xiàn)了不正常的操作，比如短時間內(nèi)收款金額過大或引起了系統(tǒng)的反感，就會被攔截。這種情況下，需要及時聯(lián)系支付寶客服進行解決。
而第二個問題則需要尋找可行的解決方案。事實上，支持異地收款有兩種方法。其一是網(wǎng)站上對接的支付接口的通道，如淘寶、京東等，依然可以全國客戶同時付款；其二是利用小程序的技術(shù)通道，每筆收款都是獨立的，有時效性的。
如果商家沒有自己的網(wǎng)站，或者沒有進行網(wǎng)絡(luò)備案，那么使用網(wǎng)站上對接支付接口的通道可能并不是特別方便。此時，可以嘗試使用小程序的收款通道。使用小程序的技術(shù)通道，可以生成一個獨一無二的訂單，并且可以有效降低風(fēng)控問題，但費率相對更高。
相比之下，廣力云收款碼是一種不錯的選擇。廣力云收款碼支持多通道收款，費率只有0.38%，有效降低了風(fēng)控問題，并且使用簡單，適合個人和小商家使用。需要注意的是，目前廣力云收款碼不支持境外收款。
總之，企業(yè)在使用支付寶收款時可能會遇到一些問題，如果遇到收款異常問題，可以嘗試聯(lián)系支付寶客服解決。另外，商家可以選擇使用廣力云收款碼等多種收款方式，來降低支付寶收款異常的風(fēng)險。
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