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在做生意的時候，異地收款的需求非常普遍。然而，由于現(xiàn)在的新規(guī)定，直接將二維碼發(fā)送給客戶進行收款已經(jīng)被限制，這對于很多商家來說是一個困擾。因為聚合二維碼本身只支持面對面的收款方式，而異地收款會被風險控制系統(tǒng)所攔截，導致無法完成收款。那么，當收款遇到異常情況如何處理呢？
一、針對于普通聚合碼的收款異常處理
在使用普通聚合碼進行收款時，如果出現(xiàn)異常情況，處理方式主要有以下幾種：
1、檢查賬戶余額是否充足
有時候，如果賬戶余額不足，那么就會出現(xiàn)收款異常情況，因此商家需要檢查自己的收款賬戶中是否有足夠的余額。
2、檢查收款碼是否正確
收款碼是商家和客戶進行交易的重要鏈接，因此商家需要檢查收款碼是否正確，是否過期等情況。
3、聯(lián)系支付平臺客服處理
如果商家自己無法解決收款異常情況，可以聯(lián)系支付平臺客服進行處理。
二、利用網(wǎng)站支付接口對接的收款渠道
由于普通聚合碼的收款方式存在風險控制，為了更有效率、更穩(wěn)定地進行收款操作，可以選擇利用網(wǎng)站支付接口對接的收款渠道。具體而言，這種方式主要是在網(wǎng)站上與支付接口對接，收款費率相對較低，收款流程相對方便簡單。
然而，這種方式需要網(wǎng)站備案等一系列操作，較為繁瑣。因此，商家需要認真考慮自身的情況，根據(jù)實際需要判斷是否需要使用這種方式。
三、利用小程序的收款通道
另外，商家還可以選擇利用小程序的收款通道進行收款，這種方式的收款費率相對較高，但是收款流程更加簡單方便。
小程序的收款通道主要是通過小程序的技術實現(xiàn)的，每筆收款唯一，有時效性，類似于買票，會生成一個獨一無二的訂單。如果超過時效性，就無法完成支付。這種方式的優(yōu)點是操作簡單，商家不需要進行網(wǎng)站備案等操作，適合初創(chuàng)商家或者中小型商家使用。
四、使用廣力云收款碼
為了有效降低風險控制問題，商家可以選擇使用廣力云收款碼進行收款。該收款碼提供多通道收款，使用費率為0.38%，目前只支持國內收款，不支持境外收款。使用該方式進行收款，商家可以有效解決收款異常的問題，提高收款效率。
總的來說，在進行收款操作時，商家需要注意風險控制問題，選擇合適的收款方式，并嚴格按照相關規(guī)定進行操作，以確保自身收款順利進行。
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