如今許多餐館的餐桌上都貼上了二維碼,顧客無需排隊等候,打開微信掃一掃二維碼,即可通過微信點菜付款。這種點餐系統(tǒng)使用方便,用戶體驗良好,可以對餐廳進(jìn)行流程化管理,同時也提供了各種營銷工具,餐廳數(shù)據(jù)統(tǒng)計等服務(wù)。手機支付是未來的一種趨勢,小程序已經(jīng)完全融入到我們的生活中,成為餐飲行業(yè)的一種必備工具。
客戶掃描桌子上的QR碼直接下訂單,后廚的3名員工將收到訂單,看各自的手機制作,好放好餐區(qū)。服務(wù)生看了一下手機(完成的訂單)送到桌子上。
每個人都認(rèn)為小程序使用起來非常簡單易懂非常方便,不需要專門的服務(wù)生前去點單,大大節(jié)省了人力。
臺面上貼滿了老板的二維碼,顧客掃碼下了貨,店員下貨后手機收到訂單通知。服務(wù)員一人制作,做好后放在出貨處,負(fù)責(zé)送餐的服務(wù)員將食物直接送到顧客位置。
店主反饋,顧客上手簡單,掃碼即可使用,店員看手機制作飲料也方便。
顧客可以在哪兒看到你的訂餐小程序,然后進(jìn)入商店下訂單?
在創(chuàng)建了小程序之后,你就可以使用各種基于微信生態(tài)的引流入口了。
點菜自助點菜:現(xiàn)在很流行的一種堂食自助點菜的方式,不僅節(jié)省人力成本,更能解決餐館繁忙的問題。
外購訂單:可生成精美的二維碼,用來發(fā)朋友圈,印成名片、傳單、海報等形式進(jìn)行宣傳推廣,顧客識別二維碼即可直接下訂單。
近鄰小程序:5公里以內(nèi)的微信用戶,可以在微信上看到并進(jìn)入您的小程序在“近鄰小程序”下訂單。
微信搜索:你可以為google設(shè)置你的名字,客戶可以通過微信搜索進(jìn)入google。
AppleList:以上方法進(jìn)入Apple的老客戶,都會自動關(guān)注你的AppleList,大大增加了客戶重復(fù)消費的機會!
好友分享:老顧客可以向微信好友分享小程序,好友可以直接在小程序下訂單。
對于用戶來說,小程序不僅僅是一種高效方便的點餐工具,更是老板們吸引客流、留住顧客的營銷手段,如今餐飲行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,每個人都在玩新花樣新玩意,目的是給用戶留下好印象,希望能有更多的回頭客,而能夠擁有小程序的商家,則在無形中已高出同行一籌,至于如何發(fā)揮和利用好小程序這一工具,還得商家老板們多花點心思,與時俱進(jìn),畢竟這是一句老話,逆水行舟不進(jìn)則退。
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