隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和微信小程序的日益成熟,微信代碼掃描已成為日常生活中不可避免的事情。只要我們有消費(fèi),我們就可能會遇到微信代碼掃描支付的問題?,F(xiàn)在去餐館吃一碗面條,你也可以掃描代碼點餐。今天,讓我們來談?wù)剴呙璐a和點餐對企業(yè)有什么好處?
1.降低勞動力成本。
顧客進(jìn)入商店,找到空間坐著,掃描桌子上的小程序二維碼,直接訂購訂單,節(jié)省溝通成本,控制錯誤率,減少餐廳高峰時段的服務(wù)壓力。大大提高了餐廳的用餐效率和運(yùn)營效率,為餐廳節(jié)省了勞動力成本。以3000元的月薪為例,為服務(wù)員節(jié)省了3萬元以上。
使用小程序點餐后,餐廳不需要安排人員為客人點餐,也不需要讓服務(wù)員兼職為客人點餐。這樣,餐廳可以減少服務(wù)人員的數(shù)量。減少服務(wù)員的工作量。在此前提下,部分勞動力成本往往可以降低。以我們以前的客戶為例。使用訂購小程序后,其商店直接節(jié)省了40%的勞動力成本。
2.對用戶偏好進(jìn)行分類。
顧客多久來一次,他們花了多少錢,他們點了什么菜,他們喜歡什么口味。這些數(shù)據(jù)為餐廳的菜肴配置和會員權(quán)益設(shè)置提供了非常科學(xué)、準(zhǔn)確的指導(dǎo)。利用大數(shù)據(jù)研究客戶,可以為客戶提供更準(zhǔn)確的推廣服務(wù),為網(wǎng)絡(luò)營銷提供最直接的支持。
3.提升營業(yè)額和品牌形象。
易于使用的微信掃描代碼訂購可以吸引顧客,讓顧客獲得更好的體驗,使顧客對商店有更好的影響和品牌形象,提高客流和知名度,顧客掃描代碼訂購。廚房實時訂購,可大大縮短訂購時間和訂購時間,全面提高周轉(zhuǎn)率;會員可直接查詢會員優(yōu)惠信息,增加會員活動!
4.點餐更快。
在用餐高峰期,許多餐館都會出現(xiàn)一種現(xiàn)象:客人準(zhǔn)備點餐,但他們多次打電話給服務(wù)員,但沒有得到回應(yīng)。此時,客人的消費(fèi)體驗將大大降低。對于餐廳來說,客人消費(fèi)體驗的減少往往會影響客人再次來消費(fèi)的機(jī)會,從而影響他們自己的收入。
然而,在使用小程序點餐后,客人可以開始點餐,而無需等待。這樣,客人的等待時間就可以大大縮短。對于餐館來說,縮短客人的等待時間往往可以改善客人的消費(fèi)體驗。當(dāng)客人的消費(fèi)體驗得到改善時,他們往往可以提高再次來消費(fèi)的機(jī)會,從而提高自己的收入。
快餐意味著節(jié)省用餐時間,也意味著可以提高餐廳的周轉(zhuǎn)率。掃描代碼來節(jié)省顧客排隊點餐的時間。節(jié)省排隊點餐的時間,餐廳可以更好地為顧客準(zhǔn)備菜肴。
5.會員增加。
掃描代碼點餐只作為點餐工具使用,太大材料小使用,掃描代碼點餐,可配置會員系統(tǒng),可設(shè)置隨機(jī)紅包,掃描代碼點餐成為餐廳會員,與人工干預(yù)相比。主動詢問是否加入會員,大大提高了用餐環(huán)節(jié)的會員轉(zhuǎn)化率。
6.菜單更新更簡單。
小程序訂購系統(tǒng)中的電子菜單也將根據(jù)商店的情況進(jìn)行實時更新。新產(chǎn)品將出現(xiàn)在顯眼的地方,以吸引顧客。例如,如果一定數(shù)量的菜肴有限,菜肴將在訂單系統(tǒng)中實時更新,顧客可以一目了然,減少許多不必要的麻煩。
一般來說,掃碼點單系統(tǒng)有助于商家節(jié)省時間和精力,提高點單效率和門店周轉(zhuǎn)率,最終提高門店利潤。
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