對(duì)于一些業(yè)主來(lái)說(shuō),掃碼點(diǎn)餐雖然方便,但是因?yàn)椴涣私饧夹g(shù)的原因,也可能會(huì)擔(dān)心出現(xiàn)操作上的問(wèn)題。同時(shí),掃碼點(diǎn)餐也需要店家購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的硬件設(shè)備和軟件,這一投入也可能成為繼續(xù)采用傳統(tǒng)點(diǎn)餐方式的原因之一。
雖然掃碼點(diǎn)餐已經(jīng)在市場(chǎng)上存在了一段時(shí)間,但是仍然有一些消費(fèi)者對(duì)其不太熟悉。一方面,使用掃碼點(diǎn)餐需要下載相應(yīng)的APP或者使用微信等平臺(tái)掃碼,對(duì)于不熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的老年消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可能有些困難。另一方面,在餐廳環(huán)境下,顧客可能對(duì)接收到的菜品感到不放心,需要咨詢(xún)服務(wù)員,而掃碼點(diǎn)餐無(wú)法提供這樣的服務(wù)。
據(jù)了解,食其家采用了其他方法來(lái)加快點(diǎn)餐服務(wù),例如使用多點(diǎn)接單模式,縮短顧客等位時(shí)間,同時(shí)也可以為顧客提供更為全面的服務(wù)。食其家員工也會(huì)通過(guò)執(zhí)業(yè)猛進(jìn)計(jì)劃等項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
雖然食其家暫未提供掃碼點(diǎn)餐,但是市場(chǎng)上也有一些餐廳已經(jīng)采用了這種方式。遵循疫情防控措施,其中不少是因?yàn)閽叽a點(diǎn)餐可以避免與服務(wù)員進(jìn)行近距離接觸,還能方便精準(zhǔn)地記錄顧客用餐信息,有助于追蹤感染風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),掃碼點(diǎn)餐也可以為餐廳帶來(lái)更好的營(yíng)收,因?yàn)樗梢蕴岣哳櫩偷狞c(diǎn)餐效率并減少服務(wù)員的人力成本。
掃碼點(diǎn)餐相比其他點(diǎn)餐方式有很多優(yōu)勢(shì),比如方便快捷、避免錯(cuò)單漏單和打印浪費(fèi)等。廣力云點(diǎn)餐也為各類(lèi)企業(yè)提供了全套的收銀、管理、推廣服務(wù),不管是餐飲零售也好,個(gè)人小店也好,都可以提升整體效能。而在試點(diǎn)過(guò)程中,這種點(diǎn)餐方式也得到了很好的效果,適合于一些外賣(mài)到店的餐廳平臺(tái)使用。
廣力云點(diǎn)餐是掃碼點(diǎn)餐領(lǐng)域的佼佼者,提供了收銀、管理、推廣等全套服務(wù),可以幫助餐廳完成從線(xiàn)下遷移到線(xiàn)上的過(guò)程,適應(yīng)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的線(xiàn)上消費(fèi)習(xí)慣。此外,廣力云點(diǎn)餐還有收費(fèi)和免費(fèi)兩個(gè)版本,以及特供的為企業(yè)提供最低0.2%費(fèi)率的收款碼,詳細(xì)信息可以咨詢(xún)廣力云客服。
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等技術(shù)的不斷發(fā)展,掃碼點(diǎn)餐必定會(huì)成為未來(lái)餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。掃碼點(diǎn)餐只是數(shù)字內(nèi)容化的一小部分,但它會(huì)成為數(shù)字服務(wù)的一個(gè)突出表現(xiàn)形式,改變?nèi)藗冊(cè)诓惋嫹?wù)場(chǎng)所中的消費(fèi)體驗(yàn)。
總之,掃碼點(diǎn)餐是一種在未來(lái)餐飲行業(yè)中必定會(huì)成為主流的點(diǎn)餐方式。雖然部分店家和顧客對(duì)此有所顧慮,但是掃碼點(diǎn)餐現(xiàn)已成為市場(chǎng)上不可忽視的一種選擇。廣力云點(diǎn)餐可以幫助餐廳完成從線(xiàn)下到線(xiàn)上的轉(zhuǎn)型,更好地服務(wù)客戶(hù),打破傳統(tǒng)餐廳的限制。未來(lái),掃碼點(diǎn)餐將會(huì)變得更加普及,服務(wù)更加人性化,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗(yàn)。
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