專注微信公眾號(hào)營(yíng)銷活動(dòng)運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā),專業(yè)的微信營(yíng)銷平臺(tái)!
伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更新迭代，電商小程序逐漸走入了大眾的視線，被越來(lái)越多的企業(yè)看重，紛紛開(kāi)始進(jìn)行小程序商城系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)。同樣的，餐飲行業(yè)快節(jié)奏，即來(lái)即走的行業(yè)特點(diǎn)讓小程序的使用成為一種剛需。使用小程序點(diǎn)餐無(wú)疑會(huì)大大提高餐飲行業(yè)的點(diǎn)餐效率，使用手機(jī)快捷支付，讓用戶免去排隊(duì)煩惱，優(yōu)化用戶的點(diǎn)餐體驗(yàn)，有效增加門店?duì)I業(yè)額。
于是，在2018年微信團(tuán)隊(duì)表示要強(qiáng)化商業(yè)變現(xiàn)能力、助力行業(yè)智慧升級(jí)時(shí)，微信在10億月活用戶和強(qiáng)大的社交裂變賦能下，肯德基小程序自助點(diǎn)餐日用戶超過(guò)了40萬(wàn)，麥當(dāng)勞有了小程序后日均支付訂單數(shù)量提高69%。小程序無(wú)疑是繼點(diǎn)評(píng)、團(tuán)購(gòu)、外賣后，餐飲行業(yè)整合前端營(yíng)銷和后臺(tái)管理的優(yōu)質(zhì)數(shù)字化解決方案。
與此同時(shí)，餐飲行業(yè)這個(gè)剛需、高頻的行業(yè)從來(lái)不乏進(jìn)入者和挑戰(zhàn)者。無(wú)人智慧餐廳成為新熱點(diǎn)，涌現(xiàn)出了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)智慧餐廳、德克士無(wú)人智慧餐廳等一批通過(guò)移動(dòng)端自主完成點(diǎn)餐全流程的新技術(shù)，從而降低人工成本、提升門店接待能力。
所以說(shuō)，點(diǎn)餐小程序的不斷涌現(xiàn)是大勢(shì)所需，是時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)所需要的。
對(duì)于餐飲商家而言，以小程序?yàn)楹诵牡男袠I(yè)解決方案在社交營(yíng)銷、會(huì)員管理、商品銷售、店面管理等方面的表現(xiàn)更加高效。只需要注冊(cè)一個(gè)小程序，并付出APP十幾分之一的開(kāi)發(fā)維護(hù)費(fèi)用，無(wú)須添置額外硬件設(shè)備，就能獲得一套綜合了線上線下社交營(yíng)銷、用戶及門店的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)人智慧餐廳的構(gòu)想。
在點(diǎn)餐小程序產(chǎn)品服務(wù)這塊，更是人性化，為商家降低了人力物力成本，通過(guò)點(diǎn)餐小程序，只要在到店前階段，用戶就可以在線點(diǎn)餐，到店核銷，訂單直接同步到后廚，降低高峰期餐廳服務(wù)壓力，提高翻臺(tái)率;在到店后階段，每張餐桌可以設(shè)置專屬二維碼，用戶可以直接掃碼點(diǎn)餐、支付，實(shí)現(xiàn)來(lái)了就吃，吃了就走。
同時(shí)，支持儲(chǔ)值消費(fèi)，幫助餐廳鎖定用戶，沉淀資金，虛擬儲(chǔ)值卡比實(shí)體儲(chǔ)值卡攜帶更方便、更易查詢消費(fèi)信息，讓用戶安全感更高。
綜上所述，由于小程序輕便，低成本，高效益，簡(jiǎn)單易操作的特點(diǎn)，使得小程序在餐飲行業(yè)大受歡迎，越來(lái)越多的商戶開(kāi)始引入點(diǎn)餐小程序，加入無(wú)人餐廳行列。這些都在彰顯著數(shù)據(jù)化餐飲時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，餐飲行業(yè)需要為此而做出改變。
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